Fitpass hatte zu wenig Sichtbarkeit. Die bestehenden Massnahmen brachten kaum neue Mitglieder. Die Sichtbarkeit reichte nicht aus, um genug Menschen zu erreichen,die wirklich kaufen wollen. Ohne zusätzliche Aufmerksamkeit blieben die Anmeldungen aus und das Wachstum stagnierte.

Das Video stellt die Idee des Fitpass als einfachen Schlüssel zu grenzenloser sportlicher Betätigung dar. Der charismatische Geschäftsführer führt durch verschiedene Aktivitäten, um die zentrale Botschaft der unbegrenzten Möglichkeiten zu vermitteln. Die Story zeigt eine nahtlose Integration von Training, Entspannung und Spezialkursen in den Alltag.

Fitpass gewann über Social Media 36 neue Kunden in nur drei Monaten. Die Kampagnen erreichten über 200'000 Impressionen. Die Anfragen kamen regelmässig und klar nachvollziehbar. Die Massnahmen erreichten endlich Menschen, die wirklich kaufen.